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Sens et enjeux du refus de soin : comprendre pour mieux réagir

Dernière mise à jour : 30/10/2025

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Public visé

Personnel travaillant en institution de soins : infirmiers, aides-soignants, paramédicaux, personnel administratif, d'entretien, hôtelier, technique.

Description

Les significations du refus

Les caractéristiques du refus

Le soignant face au refus et le refus dans la relation de soins

Démarche d'analyse du refus

Notions de bientraitance

Situations pratiques : refus d'alimentation, refus de la toilette, refus d'un traitement médical, situations apportées par les participants

Objectifs de la formation

Comprendre le sens de différents types de refus

Mener à bien une réflexion d'équipe quant à l'attitude à adopter face au refus

Se sentir moins démuni face au refus

Eviter la maltraitance

Acquérir des outils pour ne pas s'arrêter au « non »

Modalités pédagogiques

Explication des situations apportées par le groupe 

Mises en situation

Réflexions et débats autour de cas vécus par les participants et de cas apportés par la formatrice 

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