Catalogue des formations

Cycle Référent Qualité en MR/MRS

Dernière mise à jour : 04/11/2025

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Public visé

Direction, responsables de service, référents, toutes personnes en charge de la politique d'amélioration continue au sein de son institution.

Description

Contenu :

Jour 1 : Les concepts de la qualité dans le secteur de l'hébergement de la personne âgée
Étape 1 de la démarche qualité: le Diagnostic

Jour 2 : Les spécificités de la qualité dans le secteur du handicap
Étape 2 de la démarche qualité: la Planification

Jour 3 : Individualisation et autodétermination, participation à la vie collective, vie sociale, relationnelle, affective et sexuelle
Étape 3 de la démarche qualité: La mise en oeuvre

Jour 4 : Organisation et travail d'équipe
Étape 4 de la démarche qualité: La pérennisation et le changement de culture

Jour 5 : Un cas pratique d'évaluation
Etape 5 de la démarche qualité: L'évaluation

Jour 6 : Le Rôle du référent qualité au sein d'une structure d'accueil et d'accompagnement
Étape 6 des outils et des ressources pour continuer à se former

 

Méthodologie :

  • Des journées à thèmes données par des spécialistes de la qualité
  • Une volonté de faire se rencontrer les réalités de chacun des secteurs
  • Travail en co-création et en participation
  • Echanges et partages d'expériences du terrain en compagnie d'invités qui viendront donner un nouvel éclairage à la thématique de la journée
  • Une structuration de la formation qui favorise l'apprentissage et l'ancrage des étapes de déploiement d'une démarche qualité
  • La mise a disposition d'une bibliothèque de ressources

 

Reconnaissance AViQ et IrisCare – Journées de Formation Continue pour les Directeurs

Objectifs de la formation

  • Maîtriser les bases légales de la démarche qualité dans les secteurs des maisons de repos et du handicap, avec un focus sur la législation en Wallonie et Bruxelles
  • Comprendre et appliquer les concepts, outils et méthodologies liés à la qualité, y compris le modèle PDCA, le Lean Management et les approches centrées sur la personne
  • Concevoir et piloter un plan qualité structuré, concerté et adapté aux projets d'établissement
  • Mettre en œuvre et suivre des actions concrètes pour améliorer les processus d'accueil et d'accompagnement des personnes
  • Adopter une posture de référent qualité, en renforçant le leadership collaboratif, la coordination d'équipe et la pérennisation des bonnes pratiques

Modalités pédagogiques

Des journées à thèmes données par des spécialistes de la qualité.
Une volonté de faire se rencontrer les réalités de chacun des secteurs.
Travail en co-création et en participation.
Echanges et partages d'expériences du terrain en compagnie d'invités qui viendront donner un nouvel éclairage à la thématique de la journée.
Une structuration de la formation qui favorise l'apprentissage et l'ancrage des étapes de déploiement d'une démarche qualité.
La mise a disposition d'une bibliothèque de ressources.

Moyens et supports pédagogiques

La mise a disposition d'une bibliothèque de ressources.

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