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L'écoute, une approche essentielle pour la bientraitance

Dernière mise à jour : 20/12/2024

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Public visé

Personnel travaillant en institution de soins/en institut pour personnes en situation de handicap, ainsi que les travailleurs du secteur des soins à domicile (aides-familiales, garde-malades, …).

Description

  • Quels sont les obstacles à une écoute vrai?
  • Les différents attitudes d'écoute: écoute réceptive, écoute active
  • Outils pour développer sa qualité de présence à l'autre, pour le soutenir
  • Écouter pour entendre vraiment et reconnaître ce que vit l'autre, ses besoins, ses demandes, sa différence

Objectifs de la formation

  • Découvrir, développer et expérimenter les différentes attitudes d'écoute
  • Dégager et comprendre les bienfaits de cette dimension relationnelle
  • Améliorer, approfondir la qualité de présence et d'écoute à l'autre
  • Apprendre ce qu'est une vraie écoute pour accueillir pleinement l'autre
  • S'ouvrir à la bienveillance qui peut aider l'autre à s'exprimer

Modalités pédagogiques

Ces différents aspects seront abordés au travers d'exposés théoriques, de mises en situations et d'exercices

pratiques. Cette journée est un espace pour discuter des situations de vie professionnelle.

Profil du / des Formateur(s)

Harou Anne-Catherine

Moyens et supports pédagogiques

PowerPoint mis à disposition de tous les participants

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